1.まず初めに


ご予約・お問合わせは、メールフォームまたは直接のお電話にて承ります。
直接のお電話の場合は、ペットシッター中など留守番電話の場合がございますので、ご伝言をいただければ、必ず折り返しご連絡をさせていただきます。

■TEL
0120-949-127


■MAIL

2.事前打ち合わせ


ペットのお世話開始日の前日までに必ず行います。
ペットシッターがお伺いして、ペットとのお顔合わせ、詳細に内容についてご案内させていただきます。ご不明な点やご不安なことがありましたら、どうぞお気軽にお尋ねください。

全てご理解・ご了承いただいた上で、お申込みいただきます。
もちろんご検討いただいて、後日のお申込みでも大丈夫です。お申し込みの場合は、いつも通りのお世話ができるように、フードの保管場所や量、おトイレの掃除、等々、できる限りの確認をさせて頂きます。

またお家の鍵も可能であれば、この日にお預かりさせていただきます。都合の悪い場合は、後日の受け渡しについて相談をさせていただきます。

※ペットのご状況・種類によっては、ご依頼をお受けできないこともありますのでご了承下さい。

3.ペットシッター当日


事前のお打ち合わせ通り、心をこめてペットのお世話をさせて頂きます。
お世話が終了したのち、ペットの様子などを写メールやLINEにてタイムリーに報告致します。専用のペットシッター報告書にもまとめさせて頂き、あらかじめお約束した場所に置いていきます。短時間の動画のご希望も承りますのでどうぞご相談ください。

お留守番中のペットのことは、何かと気になるものですね。
「ペットシッター当日に連絡して欲しい」などのご希望があれば、携帯電話より、ご連絡してご報告することも可能です。

また、郵便物や新聞の取り込み、植木の水遣り、金魚やカメなどの餌やり、その他ご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。

4.鍵のご返却


鍵のご返却は、ご希望の日時にお伺いして、手渡しでのご返却。レターパックプラスを利用して郵送などでのご返却など、ご希望に合わせて承ります。どうぞお気軽にご相談下さい。

※鍵のご返却のためご訪問する場合は、交通費のみ実費のご負担をお願いしております。また、レターパックプラスなど郵送する場合は、送料のみ実費のご負担をお願いしております。